初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、どんな時もビーエムプランニングは全力でサポートさせていただきます。

実際に過去に事例はございませんが、万が一ビーエムプランニングで建てられた物件で緊急な対応が必要な場合に備えて緊急時ご連絡先を設けております。

万が一の場合にも24時間365日体制でサポートさせていただきます。

 

地盤は家づくりに最も大切なポイントです。

土地を購入後に地盤調査しますが、場合によっては補強するための費用が必要な場合もあります。ビーエムプランニングでは、補強工事が必要な場合、その土地に最適な地盤補強工事をお客様へご提案します。

 

家は、性能や上質な標準仕様が必要であることの他に家を建てる職人の施工能力も必要です。

職人の施工力が完成度に大きく影響するのが事実です。

現場の状況は、随時当社が管理し、一貫した管理体制の下家づくりを行っています。

家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。ビーエムプランニングではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、最初の契約では10万円しかいただいておりません。また、ご契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線（コンセントや照明位置・スイッチなど）、キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。

 

住宅ローンの申請や銀行の選択、
土地や建物の契約にかかわる書類作成など、
家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。

ビーエムプランニングはお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。銀行申込など諸々の手続きの際は同行し、ご説明致します。ただし、実印・印鑑証明書などお預かりすることは一切ありません。

 

補助金や税金のことなど、はじめての家づくりには数々の申請書類と出会います。どなたでも安心していただけるよう、私たちが申請時期をチェックしてお伝えいたします。もちろん、新築を建てるために必要な建物以外の諸費用につ いてもきちんとご説明します。ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。

わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。

しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。
その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。

 

私たちがご提案する家は、責任を持って保証します。

（ただし、店舗・アパートなどは対象外とします。）

 

工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、
資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、
損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。

マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、
完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。

 

地盤は、家づくりの基礎となる部分です。

安心して住み続けられる家づくりのためにもビーエムプランニングでは厳正に地盤調査し、
必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。

基礎着工日にはじまり、引き渡し日から10年間保証します。

 

お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入
または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して
10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。

万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や
雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。

 

お客さまが長い間快適に、そして安心して暮らしていただけるよう
「30年保証システム」などの保証制度を基軸として、お引き渡し後の定期点検や建物診断、
迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。
なお、保証につきましては、その証としてビーエムプランニングから「建物保証書」を発行致します。

ビーエムプランニングとお客さまとの末永いお付き合いのスタートです。

 

 

白蟻は乾燥が苦手です。ビーエムプランニングでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。

万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。